ПІДТРИМКА
Технічна підтримка
Беремо сайт на супровід: моніторинг, оновлення, бекапи, швидкі правки та розвиток.
<1г
реакція по SLA
99.9%
uptime ціль
24/7
моніторинг
3
пакети супроводу
ПЕРЕВАГИ
Що ви отримуєте
Моніторинг 24/7
Алерти по uptime, помилках і швидкості.
Оновлення й безпека
Патчі CMS/плагінів і контроль вразливостей.
Резервні копії
Регулярні бекапи з перевіреним відновленням.
Швидкі правки
SLA на типові задачі без черг «на тижні».
Оптимізація
Прискорення та технічний SEO-аудит.
Розвиток
Поетапне додавання нового функціоналу.
ПРОЦЕС
Як працює підтримка
01
01 Аналіз
Збираємо вимоги, цілі бізнесу та обмеження.
02
02 Стратегія
Формуємо структуру рішення та план робіт.
03
03 Дизайн
Прототипи та візуал під бренд і аудиторію.
04
04 Розробка
Реалізуємо функціонал і інтеграції.
05
05 Тести
Перевіряємо якість, швидкість і сценарії.
06
06 Запуск
Реліз, аналітика та супровід.
FAQ
Часті питання
Терміни залежать від обсягу: від 1–2 тижнів для стартового етапу до 4–8 тижнів для комплексного рішення. Точний план узгоджуємо після брифу.
Підключимо ваш проект до підтримки?
Розкажіть про задачу — підготуємо план і оцінку.